In der Mitte der Nacht beginnt der neue Tag
Was ist Mediation?
In der Mediation begleitet und unterstützt der Mediator Streitparteien auf ihrem Weg zu einer gemeinsamen Lösung.
Einer Lösung, die von beiden Streitparteien getragen wird und als Gewinn wahrgenommen wird. Damit wird eine echte Win-Win-Situation erreicht.Auf diesem Weg trägt Mediation zu einer nachhaltigen, dauerhaften Konfliktklärung bei.
Mediation ist ein prozesshafte Geschehen und verläuft in Phasen. In der Regel werden die folgenden 5 Phasen durchlaufen:
Phase 1
Phase 2
Phase 3
Phase 4
Phase 5
Den sicheren Rahmen schaffen
Hier geht es darum Vertrauen zu schaffen und Vereinbarungen zu treffen.
Themen erarbeiten
Die Konfliktparteien stellen ihre Sichtweise des Konfliktes dar. Die Mediatorin erarbeitet so gemeinsam mit den Betroffenen die
Themen, die dem Konflikt zu Grunde liegen, fasst diese wenn nötig zusammen und setzt gemeinsam mit den Medianten Prioritäten.
Sichtweise klären
Die priorisierten Themen werden mit Hilfe von Beispielen verdeutlicht. Jeder Mediant hat die Gelegenheit sein Erleben des
Konflikte darzustellen. Dabei fördert die Mediatorin konsequent das gegenseitige Verstehen im Hinblick auf die Bedürfnisse, die hinter den Handlungen und Reaktionsweisen stehen. So entsteht die
Basis für ein gegenseitiges Verstehen und ein Erkennen von gemeinsamen Beweggründen und Zielen. Daraus resultiert die Bereitschaft, nach einer gemeinsamen Lösung zu
suchen.
Lösungen entwickeln
Lösungsvorschläge von den Beteiligten werden gesammelt, geordnet, zusammengefasst und verhandelt
Vereinbarungen treffen
Die Mediatorin hält die Vereinbarungen der Beteiligten schriftlich fest. Diese werden von allen Beteiligten
unterschrieben.
Mein Angebot:
Nach einem ausführliche Vorgespräch mit den Konfliktparteien begleite ich Konflikte innerhalb eines Unternehmens. Konflikte, die zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern, zwischen Mitarbeitern eines Teams, zwischen mehreren Teams oder Abteilungen. Häufig treten Konflikte im Rahmen von Umstrukturierungen und Fusionen auf.
Bei einem Mediationsverfahren liegt die Einigungsquote bei ca. 80 - 90%. Damit kann meine Konfliktbegleitung im erheblichen Maß zu einer dramatischen Reduzierung der Konfliktkosten beitragen. Auf diese Weise bewirkt Mediation Wertschöpfung im Unternehmen.
Die konkreten Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Zeitaufwand, der Anzahl der Betroffenen und der vorliegenden Eskalationsstufe.
Gerne erstelle ich Ihnen nach Erstgespräch für Ihr konkretes Anliegen ein individuelles Angebot.
Um die Nachhaltigkeit zu gewährleisten, biete ich Ihnen nach ca. 3 Monaten ein kostenloses Nachgespräch an, um die Vereinbarungen zu überprüfen und gegeben falls zu aktualisieren.